返金ポリシー

返品された商品が受領され、検査された後に返金が発行されます。

以下の場合、返金は行われません。
– 元の状態ではない状態で返品された商品
– 住所の誤りにより紛失した荷物
– デジタル製品

承認された場合、返金は5~10営業日以内に元の支払い方法に処理されます。

サポートについては、support@tivonn.comまでお問い合わせください。